ZARZĄDZENIE NR 592/21
PREZYDENTA GRUDZIĄDZA
z dnia 12 listopada 2021r.
w sprawie Regulaminu przewozu określającego warunki obsługi podróżnych oraz przewozu osób i rzeczy w komunikacji miejskiej w gminie – miasto Grudziądz oraz obniżenia wysokości opłaty dodatkowej w razie natychmiastowego jej uiszczenia lub w terminie wyznaczonym w wezwaniu do zapłaty.
Na podstawie art. 4 oraz art. 33a ust. 6 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 8) zarządzam, co następuje:
Rozdział I
Przepisy ogólne
§1.
1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad korzystania przez pasażerów z usług przewozowych w ramach komunikacji miejskiej na terenie gminy – miasto Grudziądz oraz gmin, z którymi zawarte zostały porozumienia międzygminne w zakresie lokalnego transportu zbiorowego, organizowanych przez gminę – miasto Grudziądz.
2. W sprawach nieokreślonych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.), ustawa z 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 8) ustawa z dnia 16 grudnia 2010 r. o publicznym transporcie zbiorowym (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 1371).
Rozdział II
Zasady korzystania z usług komunikacji miejskiej
§2.
Użyte w niniejszym Regulaminie przewozu oznaczają:
- Organizator - gmina – miasto Grudziądz.
- Operator - przedsiębiorca uprawniony do prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie przewozu osób, który zawarł z organizatorem publicznego transportu zbiorowego umowę o świadczenie usług przewozowych w zakresie publicznego transportu zbiorowego na linii komunikacyjnej określonej w umowie.
- Pasażer - osoba, która zawarła umowę przewozu.
- Dokument przewozu - dokument uprawniający pasażera do przejazdu środkiem komunikacji miejskiej (bilet lub legitymacja uprawniająca do bezpłatnego przejazdu).
- Rozkład jazdy - określony na podstawie prawa przewozowego plan, według którego mają być realizowane odjazdy, podane do publicznej wiadomości.
- Przystanek komunikacyjny - oznakowane właściwymi znakami drogowymi miejsce przeznaczone do wsiadania lub wysiadania pasażerów z pojazdu na danej linii komunikacyjnej.
§3.
Z przejazdów w komunikacji miejskiej można korzystać według następujących zasad:
- Z usług przewozowych komunikacji miejskiej w Grudziądzu można korzystać tylko
na podstawie dokumentów przewozu, którymi są bilety papierowe lub bilety elektroniczne
z napisem Urząd Miejski w Grudziądzu.
- Pasażer jest obowiązany posiadać ważny bilet przez cały okres trwania podróży
i okazywać go na żądanie osobom uprawnionym do przeprowadzenia kontroli biletów.
- Podczas kontroli biletów pasażer obowiązany jest okazać bilet lub dokument uprawniający do ulgowego albo bezpłatnego przejazdu.
- Pasażerowi nie wolno odstępować skasowanego biletu jednorazowego, na podstawie którego odbywa lub odbył przejazd w komunikacji miejskiej innej osobie w celu użycia
go do innego przejazdu komunikacją miejską.
- Dwa bilety jednorazowe, rodzinne, grupowe, 4,6 i 12-odcinkowe mogą być łączone
w celu uzyskania biletu normalnego.
- Po wejściu do pojazdu pasażer obowiązany jest niezwłocznie i bez wezwania skasować bilet za przejazd, a w przypadku biletu elektronicznego w zależności od rodzaju aplikacji, należy w momencie wejścia do pojazdu aktywować bilet lub przed wejściem do pojazdu rozpocząć procedurę zakupu biletu elektronicznego.
- Bilet uznaje się za nieważny gdy:
a) jest zniszczony w stopniu uniemożliwiającym odczytanie:
- danych jakie są zapisywane przez kasownik na bilecie podczas jego kasowania, które umożliwiają osobie kontrolującej ustalenie ważności biletu, w przypadku biletów podlegających kasowaniu (jednorazowych, 60-minutowych, 24-godzinnych, rodzinnych, grupowych oraz karnetów 4, 6 i 12-odcinkowych)
- danych dotyczących danych osobowych właściciela biletu i daty jego ważności, w przypadku biletu okresowego imiennego, a w przypadku biletu na okaziciela daty jego ważności - w przypadku biletów nie podlegających kasowaniu (okresowe imienne lub na okaziciela),
- danych zapisanych na bilecie - w przypadku biletu elektronicznego.
- b) bilet jednorazowy, 60-minutowy, 24-godzinny, rodzinny, grupowy oraz karnet 4, 6 i 12-odcinkowy nie został skasowany,
- c) bilet jednorazowy, 60-minutowy, 24-godzinny, rodzinny, grupowy oraz karnet 4, 6 i 12-odcinkowy został skasowany więcej niż jeden raz,
- d) bilet jednorazowy, 60-minutowy, 24-godzinny, rodzinny, grupowy oraz karnet 4, 6 i 12-odcinkowy jest skasowany w taki sposób, że z przyczyn nie dotyczących kasownika nie można odczytać danych jakie kasownik odbija na prawidłowo skasowanym bilecie umożliwiających ustalenie, czy pasażer odbywa przejazd z ważnym biletem,
- e) upłynął termin jego ważności,
- f) jest o zaniżonym nominale.
- Zawarcie umowy przewozu następuje poprzez zajęcie miejsca w pojeździe.
- Wsiadanie do pojazdów i wysiadanie z pojazdów możliwe jest tylko na przystankach komunikacyjnych.
- Pojazdy wykorzystywane przez Operatora do świadczenia usług przewozowych kursują według rozkładów jazdy umieszczonych na przystankach komunikacyjnych, stronie internetowej Organizatora i Operatora oraz w dedykowanych aplikacjach.
- Przewóz rzeczy i zwierząt może odbywać się na warunkach określonych w przepisach porządkowych obowiązujących w gminnym regularnym przewozie osób.
§4.
1. Kontrolę biletów mogą przeprowadzać Operator lub Organizator publicznego transportu zbiorowego albo osoba przez niego upoważniona.
- Pasażer, który podczas kontroli nie może okazać ważnego biletu za przejazd albo stosownego dokumentu, obowiązany jest do uiszczenia właściwej należności za przewóz
i opłaty dodatkowej.
- W razie natychmiastowego uiszczenia opłaty dodatkowej kartą płatniczą u kontrolera biletów lub w terminie do 7 dni od daty wystawienia wezwania do zapłaty, wysokość należnej opłaty dodatkowej wynosi 50 %, powiększona o należność za przewóz.
Rozdział III
Zasady nabywania biletów i zakres uprawnień,
wynikających z poszczególnych rodzajów biletów
§5.
- Wszystkie rodzaje biletów można nabywać w punktach sprzedaży prowadzonych przez Urząd Miejski w Grudziądzu.
- Bilety jednorazowe, 60-minutowe, 24-godzinne, rodzinne, grupowe można nabywać w automatach do sprzedaży biletów, a także w innych, ogólnie dostępnych punktach sprzedaży.
- Bilety elektroniczne można nabyć przez stronę internetową oraz w dostępnych aplikacjach.
- Bilety jednorazowe oraz karnety 4-odcinkowe można nabywać u kierowcy autobusu/tramwaju za odliczoną gotówkę.
- Bilet jednorazowy upoważnia posiadacza biletu do odbycia jednego przejazdu, jednym środkiem transportu, na całej długości linii komunikacyjnej.
- Bilet 60-minutowy upoważnia posiadacza biletu do przejazdu z możliwością przesiadania się na inne środki transportu przez 60 minut od daty i godziny pierwszego skasowania.
- Bilet 24-godzinny upoważnia posiadacza biletu do odbycia wielu przejazdów w okresie 24 godzin od daty i godziny pierwszego skasowania.
- Bilet okresowy 30-dniowy oraz bilet okresowy 90-dniowy jest nieważny bez wpisanego na nich numeru legitymacji szkolnej, serii i numeru dowodu osobistego, innego dokumentu stwierdzającego tożsamość bądź numeru kontrolki do biletu okresowego.
- Bilet okresowy 30-dniowy obowiązuje na obszarze komunikacyjnym: gminy-miasto Grudziądz oraz gmin z którymi gmina-miasto Grudziądz ma podpisane porozumienia. Bilety okresowe 30-dniowe są ważne przez 30 dni od daty wskazanej przez pasażera w momencie zakupu i oznaczonej na bilecie, jako daty rozpoczęcia 30 - dniowego okresu ważności biletu, jednakże bilety zakupione pierwszego dnia miesiąca, ważne są do ostatniego dnia danego miesiąca. Bilety 30-dniowe zachowują swoją ważność w okresie, na jaki zostały zakupione bez względu na wprowadzone w tym ewentualne zmiany ich ceny.
- Bilet okresowy 90-dniowy obowiązuje na obszarze komunikacyjnym: gminy-miasto Grudziądz oraz gmin z którymi gmina-miasto Grudziądz ma podpisane porozumienia. Bilety 90-dniowe są ważne przez 90 dni od daty wskazanej przez pasażera w momencie zakupu i oznaczonej na bilecie, jako daty rozpoczęcia 90-dniowego okresu ważności biletu. Bilety 90-dniowe zachowują swoją ważność w okresie, na jaki zostały zakupione bez względu na wprowadzone w tym ewentualne zmiany ich cen.
- Bilet okresowy na okaziciela upoważnia osobę dysponującą takim biletem do przejazdów na wszystkich liniach komunikacyjnych przez okres na jaki bilet został zakupiony.
- Bilet elektroniczny upoważnia osobę dysponującą takim biletem do przejazdów na wszystkich liniach komunikacyjnych, wg rodzaju biletu jaki został zakupiony.
§6.
Skargi, reklamacje oraz odwołania przysługujące na podstawie przepisów prawa wynikające z realizacji usług w zakresie publicznego transportu zbiorowego można składać
do Dyrektora Wydziału Komunikacji Miejskiej w Grudziądzu. Skargi i reklamacje powinny być rozpatrzone niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty wpływu.
§7.
Wykonanie Zarządzenia powierza się Dyrektorowi Wydziału Komunikacji Miejskiej.
§8.
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2022 r.